WhatsApp отличается весьма внушительной аудиторией, поэтому пользуется пристальным внимающим по поиску уязвимостей. Согласно недавнему отчёту, существуют программные дыры, из-за чего в открытый доступ утекли данные сотен тысяч пользователей WhatsApp.
Исследователь проблем IT-безопасности Атул Джаярам заметил, что при использовании функции Click to Chat приводит к утечке некоторых данных, например, контактного номера и текста отправленных сообщений. Оказывается, данные «вызываемого» абонента и в некоторых случаях сами диалоги сохраняются в поисковике и могут быть прочитаны, если совершить ряд действий. При этом при общении с сохранёнными в памяти устройства контактами такой утечки не происходит, поэтому проблема возникает довольно редко.