В течение всего дня желающие смогут посетить специальную секцию, где поставщиками решений будут представлены Call Centre системы, Service Desk, SMM приложения, BI продукты и многое другое. Партнер в информационной сфере Terrasoft Terrasoft является поставщиком комплексных решений в сфере управления контактами с клиентами для фирм, занимающихся самыми разными видами деятельности.
На форуме также планируется выступление представителей ЭОС – в настоящее время несомненного лидера рейтинга в области информационной прозрачности российских фирм, осуществляющих свою деятельность в такой области, как информационные технологии. Самые свежие данные, касающиеся рейтинга информационной прозрачности, были совсем недавно опубликованы изданием под названием 12NEWS, специализацией которого является именно аналитика корпоративных систем, приложений и информационных технологий. В этом перечне безусловным лидером со значительным опережением оказалась фирма «Электронные Офисные Системы».
Мероприятие, посвященное наиболее передовым современным технологиям и стратегиям работы с клиентами, получившее наименование Terrasoft Customer Forum, начнется с доклада о том, каким образом возможно предугадать и опередить ожидания заказчиков в будущем, 2015 году.
На специальном круглом столе по вопросам программы лояльности участники форума попробуют себя в роли футурологов и попытаются решить, какую эволюцию данные программы пройдут на протяжении ближайших 5 лет.
