В самое ближайшее время власти городов смогут научиться полностью понимать и правильно обрабатывать ту информацию, которая поступает от самых обычных городских жителей. Властям будет абсолютно ясно, где и какие ресурсы выделять и задействовать для того, чтобы город мог максимально удовлетворять потребности горожан.
Жители городов будут напрямую взаимодействовать с городским руководством с помощью социальных сетей и имеющихся мобильных устройств. Такую концепцию уже широко применяют, к примеру, в Бразилии, где городские жители станут обращать внимание властей на нужды людей, имеющих ограниченные возможности, применяя новую краудсорсинговую платформу.
